Carte cadeau

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Fonctionnement des cartes cadeaux.

1/ Comment acheter une carte cadeau ?

 

Les clients qui visitent la boutique peuvent voir la carte sur la page des cartes cadeaux du site. Ils sélectionnent un montant, saisissent les coordonnées du destinataire, fixent la date de livraison de la carte et paient. Une fois le paiement terminé, le client reçoit un e-mail de confirmation de l'achat.

Le destinataire de la carte cadeau reçoit ensuite un e-mail avec l'objet « Vous venez de recevoir une carte cadeau de M. ou Mme...  Leur code de carte cadeau unique apparaît dans l'e-mail.

Remarque: les clients peuvent également acheter des cartes cadeaux pour leur propre usage.

2/ Comment les clients utilisent-ils les cartes cadeaux ?

 

Pour utiliser la carte, le destinataire se rend dans la boutique et trouve des articles à acheter. Lors du paiement, il sélectionne l'option "Utiliser une carte cadeau" et saisit son code de carte cadeau unique.

Si le prix de la vente vaut plus que la valeur de la carte, les clients peuvent payer le coût restant en utilisant les moyens de paiement habituels.